Polityka prywatności
Jak chronimy Twoje dane w BrandMotionStudiio
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe użytkowników odwiedzających stronę internetową BrandMotionStudiio oraz kontaktujących się z nami w związku z oferowanymi usługami reklamowymi.
1. Ogólne informacje o Polityce prywatności
Niniejsza Polityka prywatności ma na celu poinformowanie Cię w jasny i zrozumiały sposób o tym, jakie dane osobowe gromadzimy za pośrednictwem strony internetowej https://brandmotionstudiio.com, w jakich celach je wykorzystujemy oraz jakie środki bezpieczeństwa stosujemy, aby chronić je przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nadużyciem.
Polityka dotyczy w szczególności użytkowników odwiedzających naszą stronę, osób korzystających z formularzy kontaktowych, osób zapisujących się na listy mailingowe (jeśli są dostępne), a także klientów i potencjalnych klientów zainteresowanych usługami agencji reklamowej BrandMotionStudiio.
Administratorem danych osobowych jest BrandMotionStudiio (dalej: „Administrator” lub „my”). Administrator zapewnia, że przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
2. Zakres i źródła gromadzonych informacji
Zakres zbieranych przez nas danych osobowych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej strony oraz w jaki sposób się z nami kontaktujesz. Dane możemy gromadzić bezpośrednio od Ciebie lub automatycznie za pośrednictwem technologii stosowanych na stronie.
Dane przekazywane bezpośrednio przez Ciebie
Podczas korzystania z formularzy lub kontaktu z nami możesz przekazywać nam następujące dane:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane identyfikacyjne firmy (np. NIP), jeśli dobrowolnie je podasz,
- treść wiadomości oraz inne informacje, które zdecydujesz się przekazać w formularzach lub w korespondencji z nami.
Dane te zbieramy w szczególności, gdy:
- wypełniasz formularz kontaktowy w zakładce Kontakt,
- składasz zapytanie ofertowe dotyczące naszych usług reklamowych,
- proszisz o przedstawienie case study, portfolio lub dodatkowych materiałów,
- kontaktujesz się z nami telefonicznie lub mailowo, korzystając z danych dostępnych na stronie.
Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony
Podczas każdej wizyty na naszej stronie możemy automatycznie gromadzić dane techniczne związane z Twoją aktywnością, w tym:
- adres IP urządzenia, z którego korzystasz,
- typ i wersja przeglądarki, ustawienia języka,
- typ urządzenia, system operacyjny, rozdzielczość ekranu,
- data, godzina oraz czas trwania wizyty na stronie,
- podstrony odwiedzane w serwisie (np. Usługi, Portfolio, Kampanie, Case Studies, Zespół, Referencje),
- źródło wejścia na stronę (np. wyszukiwarka, media społecznościowe, link zewnętrzny).
Dane te są zazwyczaj przetwarzane w sposób zanonimizowany lub pseudonimizowany i wykorzystywane w celach statystycznych, analitycznych oraz w celu poprawy działania serwisu. Szczegółowe informacje na temat plików cookies i narzędzi analitycznych opisuje Polityka cookies.
3. Cele i sposoby wykorzystania informacji
Zgromadzone dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia sprawnego, bezpiecznego i dopasowanego do Twoich potrzeb korzystania z naszych usług. W szczególności dane mogą być wykorzystywane w następujących celach:
Świadczenie i rozwój usług agencji BrandMotionStudiio
- udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane przez formularz kontaktowy lub mailowo,
- przygotowywanie ofert współpracy, wycen kampanii i strategii reklamowych,
- obsługa bieżącej współpracy z klientami, w tym kontakt operacyjny i projektowy,
- personalizacja przekazywanych treści ofertowych na podstawie zakresu zgłoszonego zapotrzebowania.
Komunikacja i relacje biznesowe
- utrzymywanie kontaktu w związku z realizowanymi projektami,
- przekazywanie informacji o istotnych zmianach w usługach, warunkach współpracy lub dokumentach (np. warunkach umowy),
- przesyłanie – na podstawie zgody, jeżeli została udzielona – informacji marketingowych dotyczących naszych usług, case studies czy wydarzeń branżowych.
Bezpieczeństwo oraz cele statystyczno-analityczne
- zapewnienie bezpieczeństwa naszej strony internetowej oraz zapobieganie nadużyciom,
- monitorowanie ruchu na stronie i optymalizacja jej działania,
- analiza skuteczności kampanii marketingowych, treści i funkcjonalności serwisu,
- tworzenie zbiorczych statystyk, które nie pozwalają na identyfikację konkretnych osób.
Dane nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkowników zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne (profilowanie w rozumieniu RODO) bez uprzedniego wyraźnego poinformowania o tym i uzyskania niezbędnych zgód.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych (RODO i prawo polskie)
Przetwarzanie danych osobowych przez BrandMotionStudiio odbywa się wyłącznie w granicach dozwolonych przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych. W zależności od kontekstu przetwarzania, opieramy się na następujących podstawach prawnych:
Realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy:
- składasz zapytanie dotyczące oferty współpracy lub umowy,
- jesteś stroną umowy zawartej z nami (np. umowa na prowadzenie kampanii reklamowej),
- kontaktujemy się w celu realizacji ustaleń projektowych.
Udzielona zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
W wybranych przypadkach możemy poprosić Cię o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych, na przykład w celu:
- otrzymywania newslettera lub informacji marketingowych drogą elektroniczną,
- wykorzystania wybranych danych w materiałach referencyjnych lub case studies, jeżeli pozwalają na identyfikację osoby fizycznej.
Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
W oparciu o uzasadniony interes możemy przetwarzać dane m.in. w celu:
- zapewnienia bezpieczeństwa i integralności naszej strony,
- dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
- prowadzenia analiz biznesowych i statystycznych,
- utrzymywania relacji z klientami B2B.
Obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
W niektórych przypadkach jesteśmy zobowiązani do przetwarzania określonych danych osobowych na podstawie przepisów prawa, w szczególności w zakresie:
- przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów o rachunkowości oraz innych ustaw krajowych.
5. Udostępnianie i ujawnianie danych osobowych
Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach komercyjnych, które są niezwiązane z realizacją naszych usług. Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom i podwykonawcom, jeżeli jest to niezbędne do świadczenia usług lub spełnienia obowiązków prawnych.
Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu
W ramach działalności możemy przekazywać dane następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcom usług hostingowych i utrzymania infrastruktury IT,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych online (np. platform analitycznych opisanych w Polityce cookies),
- firmom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze,
- partnerom technologicznym wspierającym realizację kampanii reklamowych.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych, zgodnie z naszymi instrukcjami i przy zachowaniu odpowiednich środków bezpieczeństwa.
Udostępnienie danych organom i instytucjom
W uzasadnionych przypadkach możemy być zobowiązani do przekazania danych osobowych uprawnionym organom państwowym lub instytucjom, jeśli wynika to z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub prawomocnych orzeczeń.
Linki do zewnętrznych serwisów
Strona BrandMotionStudiio może zawierać odnośniki do innych witryn internetowych, w szczególności do profili w mediach społecznościowych lub serwisów prezentujących nasze projekty. Polityka prywatności tych serwisów może różnić się od niniejszej Polityki. Zachęcamy do zapoznania się z zasadami przetwarzania danych osobowych obowiązującymi w tych serwisach przed rozpoczęciem korzystania z nich.
6. Zasady bezpieczeństwa danych
Ochrona danych osobowych jest dla nas priorytetem. Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw lub wolności osób, których dane dotyczą.
Stosowane środki bezpieczeństwa
- stosowanie szyfrowanego połączenia (protokołu HTTPS) podczas korzystania ze strony,
- regularne aktualizacje oprogramowania, systemów i komponentów technicznych,
- kontrola dostępu do danych oraz ograniczenie go wyłącznie do upoważnionych osób,
- stosowanie haseł o odpowiednim poziomie złożoności i mechanizmów uwierzytelniania,
- monitorowanie działania serwisów i systemów pod kątem potencjalnych zagrożeń.
Mimo stosowania zaawansowanych środków nie jesteśmy w stanie w 100% zagwarantować bezpieczeństwa informacji przesyłanych przez Internet. W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych prosimy o niezwłoczny kontakt z nami za pomocą danych podanych w sekcji Kontakt i zmiany Polityki.
7. Twoje prawa w zakresie danych osobowych
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez BrandMotionStudiio przysługują Ci określone prawa wynikające z RODO i przepisów krajowych. Możesz z nich skorzystać, kontaktując się z nami w sposób wskazany w sekcji kontaktowej niniejszej Polityki.
Prawo dostępu do danych
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce – uzyskać dostęp do tych danych oraz informacje dotyczące m.in. celów, zakresu i okresu przetwarzania.
Prawo do sprostowania danych
Jeżeli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich niezwłocznego sprostowania lub uzupełnienia.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
W określonych sytuacjach możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, w szczególności gdy:
- dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane,
- cofnąłeś zgodę, na podstawie której dane były przetwarzane,
- wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych m.in. w okresie sprawdzania ich prawidłowości lub w przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przenieść je do innego administratora, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda lub umowa, a przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
W dowolnym momencie możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym uzasadnionym interesie, w tym wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego. Po zgłoszeniu sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać danych w tych celach, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności.
Prawo do cofnięcia zgody
W przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo w każdej chwili ją cofnąć. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji Kontakt i zmiany Polityki. W miarę możliwości doprecyzuj swoje żądanie, abyśmy mogli sprawnie je obsłużyć.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Co do zasady staramy się przetwarzać dane osobowe na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jednak w związku z korzystaniem z wybranych narzędzi lub usług zewnętrznych dostawców (np. dostawców narzędzi analitycznych lub marketingowych) może dojść do przekazywania danych do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
Stosowane zabezpieczenia przy przekazywaniu danych
W przypadku przekazywania danych poza EOG dbamy o to, aby odbywało się ono z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, organizacyjnych i technicznych, zgodnie z wymaganiami RODO, w szczególności poprzez:
- korzystanie z usług dostawców, którzy stosują standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, lub
- korzystanie z mechanizmów certyfikacji lub innych rozwiązań gwarantujących adekwatny poziom ochrony danych osobowych.
Dodatkowe informacje na temat przekazywania danych poza EOG możesz uzyskać, kontaktując się z nami za pomocą danych wskazanych w sekcji kontaktowej niniejszej Polityki.
10. Kontakt z Administratorem i zmiany Polityki prywatności
Dane kontaktowe Administratora
Administratorem Twoich danych osobowych jest BrandMotionStudiio. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją Twoich praw możesz skontaktować się z nami:
- za pośrednictwem formularza w zakładce Kontakt,
- wysyłając wiadomość e-mail na adres podany na stronie w sekcji kontaktowej,
- lub korzystając z innych danych kontaktowych wskazanych na stronie internetowej.
W treści zgłoszenia prosimy, w miarę możliwości, o wskazanie, z jakiego prawa chcesz skorzystać oraz jakiego procesu przetwarzania dane dotyczy Twoje żądanie. Ułatwi nam to szybką i skuteczną reakcję.
Aktualizacje Polityki prywatności
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa, rozwoju naszych usług lub wdrażania nowych technologii. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie https://brandmotionstudiio.com/privacy-policy/, z nową datą obowiązywania wskazaną w nagłówku.
W przypadku istotnych zmian, które mogą mieć wpływ na sposób przetwarzania Twoich danych osobowych, możemy dodatkowo poinformować o nich w widocznym miejscu na stronie lub – jeżeli jest to właściwe – w drodze bezpośredniej komunikacji (np. e-mail).
Rekomendujemy regularne zapoznawanie się z treścią niniejszej Polityki, aby być na bieżąco z tym, w jaki sposób chronimy Twoje dane i jak możesz z nich korzystać w relacji z BrandMotionStudiio.
Masz pytania dotyczące ochrony danych lub współpracy?
Porozmawiaj z naszym zespołem